ହ୍ୱାଟ୍ସଆପ୍ ଆଜିକାଲି ଆମ ଦୈନନ୍ଦିନ ଜୀବନର ଏକ ଅବିଚ୍ଛେଦ୍ୟ ଅଂଶ ହୋଇଛି। କିନ୍ତୁ କେତେବେଳେ ନିୟମ ଉଲ୍ଲଙ୍ଘନ, ସ୍ପାମ୍ ବା ଅନ୍ୟ କାରଣରୁ ହ୍ୱାଟ୍ସଆପ୍ ଆକାଉଣ୍ଟ ବ୍ଲକ୍ ହୋଇଯାଇପାରେ। ଯଦି ଆପଣଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟ ବ୍ଲକ୍ ହୋଇଛି, ତେବେ ଡରିବାର ଆବଶ୍ୟକତା ନାହିଁ। କିଛି ସହଜ ପଦକ୍ଷେପ ଅନୁସରଣ କରି ଆପଣ ଏହାକୁ ପୁଣି ଖୋଲିପାରିବେ। ଆସନ୍ତୁ ଜାଣିବା କ’ଣ କରିବେ ଏବଂ କିପରି ଆକାଉଣ୍ଟ ପୁଣି Recover କରିବେ ।
ହ୍ୱାଟ୍ସଆପ୍ ଆକାଉଣ୍ଟ କାହିଁକି ବ୍ଲକ୍ ହୁଏ?
ହ୍ୱାଟ୍ସଆପ୍ ତା’ର ନୀତି ଓ ନିୟମ ଉଲ୍ଲଙ୍ଘନ ହେଲେ ଆକାଉଣ୍ଟକୁ ବ୍ଲକ୍ କରିପାରେ। ମୁଖ୍ୟ କାରଣମାନେ ହେଲା:
ସ୍ପାମ୍ ବା ଅନୁଚିତ ବାର୍ତ୍ତା: ଅନେକ ଲୋକଙ୍କୁ ଅନାବଶ୍ୟକ ବାର୍ତ୍ତା ପଠାଇବା ବା ଅଶ୍ଳୀଳ ସାମଗ୍ରୀ ସେୟାର କରିବା।
ଅନଧିକୃତ ଆପ୍ ବ୍ୟବହାର: ହ୍ୱାଟ୍ସଆପ୍ ପ୍ଲସ୍ ବା ଜିବି ହ୍ୱାଟ୍ସଆପ୍ ଭଳି ଅନଧିକୃତ ଆପ୍ ବ୍ୟବହାର।
ଅନେକ ରିପୋର୍ଟ: ଅନେକ ବ୍ୟବହାରକାରୀ ଆପଣଙ୍କ ନମ୍ବରକୁ ‘ରିପୋର୍ଟ’ କଲେ।
ସନ୍ଦେହଜନକ କାର୍ଯ୍ୟକଳାପ: ଯେପରି ଏକାଧିକ ଗ୍ରୁପ୍ରେ ଅତ୍ୟଧିକ ବାର୍ତ୍ତା ପଠାଇବା।
ନୂଆ ନମ୍ବରରେ ଅଧିକ ଗ୍ରୁପ୍ ସୃଷ୍ଟି: ନୂଆ ନମ୍ବରରେ ଅନେକ ଗ୍ରୁପ୍ ତିଆରି କଲେ ବ୍ଲକ୍ ହେବାର ଆଶଙ୍କା ଥାଏ।
ଆକାଉଣ୍ଟ ବ୍ଲକ୍ ହେଲେ କ’ଣ କରିବେ?
ଯଦି ଆପଣଙ୍କ ହ୍ୱାଟ୍ସଆପ୍ ଆକାଉଣ୍ଟ ବ୍ଲକ୍ ହୋଇଛି, ତେବେ ନିମ୍ନଲିଖିତ ପଦକ୍ଷେପ ଅନୁସରଣ କରନ୍ତୁ:
ବ୍ଲକ୍ ବାର୍ତ୍ତା ଯାଞ୍ଚ କରନ୍ତୁ: ହ୍ୱାଟ୍ସଆପ୍ ଖୋଲିଲେ ଆପଣଙ୍କୁ ଏକ ବାର୍ତ୍ତା ଦେଖାଯିବ, ଯେପରି “Your phone number is banned from using WhatsApp.” ଏହାର କାରଣ ଜାଣିବାକୁ ଚେଷ୍ଟା କରନ୍ତୁ।
ହ୍ୱାଟ୍ସଆପ୍ ସପୋର୍ଟକୁ ଯୋଗାଯୋଗ:
ହ୍ୱାଟ୍ସଆପ୍ରେ ଦିଆଯାଇଥିବା ‘Contact Us’ ବିକଳ୍ପ ବ୍ୟବହାର କରନ୍ତୁ ବା ସିଧାସଳଖ [email protected] କୁ ଇମେଲ୍ କରନ୍ତୁ।
ଇମେଲ୍ରେ ଆପଣଙ୍କ ଫୋନ୍ ନମ୍ବର (ଦେଶ କୋଡ୍ ସହିତ), ବ୍ଲକ୍ର କାରଣ ଓ ଆକାଉଣ୍ଟ ପୁଣି ସଚଳ କରିବାକୁ ଅନୁରୋଧ ଉଲ୍ଲେଖ କରନ୍ତୁ।
ଅଫିସିଆଲ୍ ଆପ୍ ବ୍ୟବହାର: ଯଦି ଆପଣ ଅନଧିକୃତ ଆପ୍ (ଯେପରି ହ୍ୱାଟ୍ସଆପ୍ ପ୍ଲସ୍) ବ୍ୟବହାର କରୁଛନ୍ତି, ତୁରନ୍ତ ଏହା ଡିଲିଟ୍ କରି ଗୁଗଲ୍ ପ୍ଲେ ଷ୍ଟୋର୍ ବା ଆପଲ୍ ଆପ୍ ଷ୍ଟୋର୍ରୁ ଅଫିସିଆଲ୍ ହ୍ୱାଟ୍ସଆପ୍ ଡାଉନଲୋଡ୍ କରନ୍ତୁ।
ଧୈର୍ଯ୍ୟ ରଖନ୍ତୁ: ହ୍ୱାଟ୍ସଆପ୍ ସପୋର୍ଟ ଟିମ୍ ଆପଣଙ୍କ ଅନୁରୋଧ ପରଖିବା ପାଇଁ ୨୪-୪୮ ଘଣ୍ଟା ବା ଅଧିକ ସମୟ ନେଇପାରେ। ଯଦି ବ୍ଲକ୍ ଭୁଲ ହୋଇଥାଏ, ଆପଣଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟ ପୁଣି Recover ହେବାର ସମ୍ଭାବନା ଅଧିକ।
ପୁଣି ନିୟମ ଉଲ୍ଲଙ୍ଘନ ଏଡ଼ାନ୍ତୁ: ଆକାଉଣ୍ଟ ଖୋଲିବା ପରେ ସ୍ପାମ୍, ଅନୁଚିତ ବାର୍ତ୍ତା ବା ଅନଧିକୃତ ଆପ୍ ବ୍ୟବହାର ଏଡ଼ାନ୍ତୁ, ନଚେତ୍ ଆକାଉଣ୍ଟ ସ୍ଥାୟୀ ଭାବେ ବ୍ଲକ୍ ହୋଇପାରେ।
କେତେକ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ଟିପ୍ସ
ହ୍ୱାଟ୍ସଆପ୍ର ନୀତି ଓ ସର୍ତ୍ତାବଳୀ (Terms of Service) ନିୟମିତ ପଢ଼ନ୍ତୁ।
ଅଜଣା ଗ୍ରୁପ୍ରେ ଅନାବଶ୍ୟକ ବାର୍ତ୍ତା ପଠାଇବାଠାରୁ ଦୂରେଇ ରୁହନ୍ତୁ।
ଆକାଉଣ୍ଟ ସୁରକ୍ଷା ପାଇଁ ଟୁ-ଷ୍ଟେପ୍ ଭେରିଫିକେସନ୍ ସକ୍ରିୟ କରନ୍ତୁ।
ଯଦି ଆକାଉଣ୍ଟ ସ୍ଥାୟୀ ଭାବେ ବ୍ଲକ୍ ହୋଇଯାଏ, ତେବେ ନୂଆ ନମ୍ବର ସହିତ ନୂଆ ଆକାଉଣ୍ଟ ଖୋଲିବାକୁ ଚେଷ୍ଟା କରନ୍ତୁ।