ହ୍ୱାଟ୍ସଆପ୍-ଭିତ୍ତିକ ନାଗରିକ ସେବା ଆରମ୍ଭ କରିବେ ଓଡ଼ିଶା ସରକାର: ମେଟା ସହିତ ଚୁକ୍ତି ସ୍ୱାକ୍ଷରିତ
ଭୁବନେଶ୍ୱର: ଜନସାଧାରଣଙ୍କୁ ସାର୍ବଜନୀନ ସେବାର ସୁଗମ ବିତରଣ ପାଇଁ ଓଡ଼ିଶା ସରକାର ମେଟା ସହିତ ସହଯୋଗ କରି ଏକ ଏକୀକୃତ ହ୍ୱାଟ୍ସଆପ୍ ଚାଟବଟ୍ ଆରମ୍ଭ କରିଛନ୍ତି।
ଏହି ଚାଟବଟ୍ ମାଧ୍ୟମରେ, ନାଗରିକମାନେ ଜନ୍ମ ଏବଂ ଆୟ ପ୍ରମାଣପତ୍ର ପାଇବା, ଡ୍ରାଇଭିଂ ଏବଂ ସାର ଲାଇସେନ୍ସ ପାଇଁ ଆବେଦନ କରିବା ଏବଂ ଜାତୀୟ ପରିବାର ଲାଭ ଯୋଜନାର ଲାଭ ସମେତ ପ୍ରୋତ୍ସାହନ ପାଇବା ଭଳି ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ସରକାରୀ ସେବା ପାଇପାରିବେ। ରାଜ୍ୟ ସରକାର ରାଜଧାନୀର ଲୋକ ସେବା ଭବନରେ ମେଟା ସହିତ ଏହି ସମ୍ପର୍କରେ ଏକ ବୁଝାମଣାପତ୍ର ସ୍ୱାକ୍ଷର କରିଛନ୍ତି।
ମୁଖ୍ୟ ସଚିବ ମନୋଜ ଆହୁଜା, ଉନ୍ନୟନ କମିଶନର-କମ୍-ଅତିରିକ୍ତ ମୁଖ୍ୟ ସଚିବ ଅନୁ ଗର୍ଗ, ସାଧାରଣ ପ୍ରଶାସନ ଏବଂ ସାଧାରଣ ଅଭିଯୋଗ (GA&PG) ବିଭାଗର ଅତିରିକ୍ତ ମୁଖ୍ୟ ସଚିବ ସୁରେନ୍ଦ୍ର କୁମାର, ଗୋପବନ୍ଧୁ ପ୍ରଶାସନ ଏକାଡେମୀ ନିର୍ଦ୍ଦେଶକ ମହାନିର୍ଦ୍ଦେଶକ ଜି. ମାଥିଭାଥନନ୍ ଏବଂ ଉଚ୍ଚଶିକ୍ଷା ବିଭାଗର କମିଶନର-କମ୍-ସଚିବ ଅରବିନ୍ଦ ଅଗ୍ରୱାଲ ପ୍ରମୁଖ ଏହି କାର୍ଯ୍ୟକ୍ରମରେ ଉପସ୍ଥିତ ଥିଲେ। ରାଜ୍ୟ ସରକାରଙ୍କ ପକ୍ଷରୁ, ଆଧୁନିକୀକରଣ ସରକାରୀ ପଦକ୍ଷେପ କେନ୍ଦ୍ର (CMGI) ମେଟା ଇଣ୍ଡିଆ ସହିତ ବୁଝାମଣାପତ୍ର ସ୍ୱାକ୍ଷର କରିଛି।
ଏକୀକୃତ ହ୍ୱାଟ୍ସଆପ୍ ଚାଟବଟ୍ ୪୨୯ଟି ସରକାରୀ ସେବାକୁ ଗୋଟିଏ ହ୍ୱାଟ୍ସଆପ୍ ନମ୍ବରରେ ସଂଯୁକ୍ତ କରିବ, ଯାହା ନାଗରିକମାନଙ୍କୁ ଜନ୍ମ, ମୃତ୍ୟୁ, ଆଇନଗତ ଉତ୍ତରାଧିକାରୀ, ବାସସ୍ଥାନ ଏବଂ ଆୟ ପ୍ରମାଣପତ୍ର ଭଳି ଜରୁରୀ ପ୍ରମାଣପତ୍ର ସମେତ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ସେବା ପାଇବାକୁ ସକ୍ଷମ କରିବ। ସେମାନେ ଡ୍ରାଇଭିଂ ଲାଇସେନ୍ସ ଏବଂ ସାର ଲାଇସେନ୍ସ ପରି ଲାଇସେନ୍ସ ଏବଂ ଆନ୍ତଃଜାତି ବିବାହ ଲାଭ, ଜାତୀୟ ପରିବାର ଲାଭ ଯୋଜନା ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ପ୍ରୋତ୍ସାହନ ଯୋଜନା ମଧ୍ୟ ପାଇପାରିବେ।
ଏହି ଅବସରରେ ମୁଖ୍ୟ ସଚିବ କହିଥିଲେ, “ରାଜ୍ୟ ସରକାର ସୁଗମ ସାର୍ବଜନୀନ ସେବା ପ୍ରଦାନ କରିବାକୁ ପ୍ରତିବଦ୍ଧ, ପ୍ରତ୍ୟେକ ନାଗରିକ ଶେଷ ମାଇଲ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ସୁବିଧା ଏବଂ ଦକ୍ଷତା ଅନୁଭବ କରିବେ। ଏହି ପ୍ରତିବଦ୍ଧତା ପ୍ରଯୁକ୍ତିବିଦ୍ୟା ଏବଂ ତାଲିମରେ ଆମର ନିବେଶ ଦ୍ୱାରା ସ୍ପଷ୍ଟ ହୋଇଛି, ଯାହାର ଲକ୍ଷ୍ୟ ହେଉଛି ପ୍ରଶାସନିକ ବାଧା ଦୂର କରିବା ଏବଂ ସାମଗ୍ରିକ ସୁଗମତା ବୃଦ୍ଧି କରିବା।”
ଉନ୍ନୟନ କମିଶନର ଶେଷ ମାଇଲ ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ସାର୍ବଜନୀନ ସେବା ପ୍ରଦାନ ସୁନିଶ୍ଚିତ କରିବା ପାଇଁ ସରକାରଙ୍କ ପ୍ରତିବଦ୍ଧତା ବିଷୟରେ କହିଥିଲେ। ସେ ସେବା ପ୍ରଦାନରେ ଦାୟିତ୍ୱ ଏବଂ ସରଳତା ବିଷୟରେ କହିଥିଲେ। ସେ ବିଶ୍ୱାସ କରିଥିଲେ ଯେ ଲୋକମାନେ ହ୍ୱାଟ୍ସଆପ୍ ଚାଟବଟ୍ ମାଧ୍ୟମରେ ସହଜରେ ସେବା ପାଇପାରିବେ।
ଭାରତରେ ମେଟାର ବ୍ୟବସାୟ ମେସେଜିଂ ନିର୍ଦ୍ଦେଶକ ରବି ଗର୍ଗ କହିଛନ୍ତି, “WhatsApp ର ସହଜତା ଏବଂ ସରଳତା ଏହାକୁ ବନ୍ଧୁ ଏବଂ ପରିବାର ସହିତ ସଂଯୋଗ ସ୍ଥାପନ ଠାରୁ ଆରମ୍ଭ କରି ଟିକେଟ୍ ବୁକ୍ କରିବା, ବିଲ୍ ପୈଠ କରିବା ଏବଂ ସାର୍ବଜନୀନ ସେବା ପାଇବା ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ କାର୍ଯ୍ୟ କରିବା ପାଇଁ ଏକ ପସନ୍ଦିତ ପସନ୍ଦ କରିଥାଏ। ଆମେ ଓଡ଼ିଶା ସରକାରଙ୍କ ସହିତ ସହଭାଗୀ ହୋଇ ରାଜ୍ୟର ଲକ୍ଷ ଲକ୍ଷ ଲୋକଙ୍କ ପାଖରେ WhatsApp ର ଶକ୍ତି ଏବଂ ପହଞ୍ଚ ପହଞ୍ଚାଇବା ପାଇଁ ଆନନ୍ଦିତ, ଯାହା ସେମାନଙ୍କୁ ନାଗରିକ ସେବାଗୁଡ଼ିକର ସହଜ ପ୍ରବେଶ ପ୍ରଦାନ କରିଥାଏ।”
ପୂର୍ବରୁ ମେଟା ଆନ୍ଧ୍ର ପ୍ରଦେଶ ଏବଂ ମହାରାଷ୍ଟ୍ର ସରକାରଙ୍କ ସହିତ ସହଭାଗୀ ହୋଇ ହ୍ୱାଟ୍ସଆପ୍-ଆଧାରିତ ନାଗରିକ ସେବା ବିତରଣ ମଡେଲ ପ୍ରଚଳନ କରିଛି, ଯାହାର ଲକ୍ଷ୍ୟ ହେଉଛି ପ୍ରବେଶଯୋଗ୍ୟତା ଏବଂ ଦକ୍ଷତା ବୃଦ୍ଧି କରିବା। ଆନ୍ଧ୍ର ପ୍ରଦେଶ ସମ୍ପ୍ରତି ସରକାରୀ ଯୋଜନା, ବିଲ୍ ପେମେଣ୍ଟ ଏବଂ ପ୍ରମାଣପତ୍ର ପାଇଁ ଏହାର ହ୍ୱାଟ୍ସଆପ୍ ଚାଟବଟ୍ ଲଞ୍ଚ କରିଛି, ଯେତେବେଳେ ମହାରାଷ୍ଟ୍ରରେ ଇ-ପଞ୍ଚାୟତ ଏବଂ ଜମି ରେକର୍ଡ ଭଳି ସେବାଗୁଡ଼ିକୁ ସମନ୍ୱିତ କରାଯାଇଛି, ଯାହା ନାଗରିକମାନଙ୍କ ପାଇଁ ଏକ ଦ୍ରୁତ, କାଗଜବିହୀନ ଅଭିଜ୍ଞତା ସୁନିଶ୍ଚିତ କରିଥାଏ।