ନୂଆଦିଲ୍ଲୀ: ଭାରତୀୟ ରେଳବାଇରେ ଯାତ୍ରା କରୁଥିବା ଯାତ୍ରୀଙ୍କ ମୋବାଇଲ୍ ଫୋନ୍ କିମ୍ବା ଅନ୍ୟ ମୂଲ୍ୟବାନ ଜିନିଷ ହଜିଗଲେ ଏବେ ଚିନ୍ତା କରିବାର ଆବଶ୍ୟକତା ନାହିଁ। ରେଳ ସୁରକ୍ଷା ବାହିନୀ (RPF) ତା’ର ଅଭିଯାନ ‘ଅମାନତ’ ମାଧ୍ୟମରେ ଟ୍ରେନ ଓ ଷ୍ଟେସନ ପରିସରରେ ହଜିଥିବା କିମ୍ବା ଚୋରି ହୋଇଥିବା ଯାତ୍ରୀଙ୍କ ସମ୍ପତ୍ତିକୁ ଖୋଜି ପୁନରୁଦ୍ଧାର କରି ତାଙ୍କ ପ୍ରକୃତ ମାଲିକଙ୍କୁ ଫେରାଇ ଦେବାରେ ଅଗ୍ରଣୀ ଭୂମିକା ଗ୍ରହଣ କରିଛି।
‘ଅପରେସନ୍ ଅମାନତ’ର ଲକ୍ଷ୍ୟ
‘ଅପରେସନ୍ ଅମାନତ’ ହେଉଛି RPFର ଏକ ସ୍ୱତନ୍ତ୍ର ପହଲ, ଯାହାର ଏକମାତ୍ର ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ ହେଉଛି ଯାତ୍ରୀଙ୍କ ହଜିଥିବା ମୂଲ୍ୟବାନ ଜିନିଷ, ଯେପରି ମୋବାଇଲ୍ ଫୋନ୍, ବ୍ୟାଗ୍, ଅଳଙ୍କାର କିମ୍ବା ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ସାମଗ୍ରୀକୁ ଖୋଜି ତାଙ୍କୁ ଫେରାଇ ଦେବା। ଏହି ଅଭିଯାନ ଆରମ୍ଭ ହେବା ପରଠାରୁ RPF କୋଟି କୋଟି ଟଙ୍କାର ସମ୍ପତ୍ତି ପୁନରୁଦ୍ଧାର କରି ଯାତ୍ରୀଙ୍କୁ ଫେରାଇ ଦେଇଛି, ଯାହା ଯାତ୍ରୀଙ୍କ ମନରେ ରେଳବାଇ ଓ RPF ପ୍ରତି ବିଶ୍ୱାସ ବଢ଼ାଇଛି।
ପୁଣେରେ ୩.୭୪ ଲକ୍ଷ ଟଙ୍କାର ବ୍ୟାଗ୍ ପୁନରୁଦ୍ଧାର: ଏପ୍ରିଲ ୧୨, ୨୦୨୫ରେ ପୁଣେ RPF ଟିମ୍ ଟ୍ରେନ୍ ନମ୍ବର ୧୧୦୩୭ରୁ ଯାତ୍ରୀ ବବିତା ମହାଦେବ ସୋନାୱାଣେଙ୍କ ଏକ ଲାଲ ରଙ୍ଗର ହ୍ୟାଣ୍ଡବ୍ୟାଗ୍ ପୁନରୁଦ୍ଧାର କରିଥିଲା, ଯେଉଁଥିରେ ୩.୭୪ ଲକ୍ଷ ଟଙ୍କାର ମୂଲ୍ୟବାନ ସାମଗ୍ରୀ ଥିଲା। ସୁରକ୍ଷା ନିୟମ ଅନୁସାରେ ବ୍ୟାଗ୍ଟି ଯାତ୍ରୀଙ୍କ ସମ୍ପର୍କୀୟ ଦତ୍ତାତ୍ରେୟ ସୋନାୱାଣେଙ୍କୁ ହସ୍ତାନ୍ତର କରାଯାଇଥିଲା।
ବାନ୍ଦ୍ରା ଟର୍ମିନସରେ ୩ ଲକ୍ଷ ଟଙ୍କାର ବ୍ୟାଗ୍: ମେ ୧୨, ୨୦୨୫ରେ RPF ବାନ୍ଦ୍ରା ଟର୍ମିନସ ହେଲପଲାଇନ୍ ୧୩୯ରେ ଏକ ଅଭିଯୋଗ ପାଇ ଭୁଜ-ମୁମ୍ବାଇ ବାନ୍ଦ୍ରା ଏକ୍ସପ୍ରେସରୁ ୩ ଲକ୍ଷ ଟଙ୍କାର ମୂଲ୍ୟବାନ ସାମଗ୍ରୀ ଥିବା ଏକ ବ୍ୟାଗ୍ ଖୋଜି ଯାତ୍ରୀଙ୍କୁ ଫେରାଇ ଦେଇଥିଲା।
କବାଲି ଷ୍ଟେସନରେ ମୋବାଇଲ୍ ପୁନରୁଦ୍ଧାର: ମେ ୮, ୨୦୨୫ରେ RPF ସାଇବର ସେଲ୍ ସେଣ୍ଟ୍ରାଲ ଇକ୍ୟୁପମେଣ୍ଟ ଆଇଡେଣ୍ଟିଟି ରେଜିଷ୍ଟର (CEIR) ପୋର୍ଟାଲ ବ୍ୟବହାର କରି କବାଲି ଷ୍ଟେସନରେ ଜଣେ ଯାତ୍ରୀଙ୍କ ହଜିଥିବା ମୋବାଇଲ୍ ଫୋନ୍ ଖୋଜି ତାଙ୍କୁ ଫେରାଇ ଦେଇଥିଲା।
ମୋବାଇଲ୍ ପୁନରୁଦ୍ଧାରରେ RPFର ନୂଆ ପଦକ୍ଷେପ
ଏପ୍ରିଲ ୪, ୨୦୨୫ରେ RPF ସଂଚାର ମନ୍ତ୍ରଣାଳୟର ସେଣ୍ଟ୍ରାଲ ଇକ୍ୟୁପମେଣ୍ଟ ଆଇଡେଣ୍ଟିଟି ରେଜିଷ୍ଟର (CEIR) ପୋର୍ଟାଲ ସହ ଯୋଡ଼ି ହୋଇଛି, ଯାହା ହଜିଥିବା କିମ୍ବା ଚୋରି ହୋଇଥିବା ମୋବାଇଲ୍ ଫୋନ୍ ପୁନରୁଦ୍ଧାରରେ ଏକ ବଡ଼ ପଦକ୍ଷେପ। ଏହି ପୋର୍ଟାଲ ମାଧ୍ୟମରେ RPF ମୋବାଇଲ୍ର IMEI ନମ୍ବର ବ୍ଲକ୍ କରି ଏହାକୁ ଅକାମୀ କରିଦେଇପାରେ, ଯାହା ଚୋରି କିମ୍ବା ଅବୈଧ ବ୍ୟବହාରକୁ ରୋକିଥାଏ। ଯାତ୍ରୀମାନେ ରେଳ ମଦଦ ଆପ୍ କିମ୍ବା ୧୩୯ ହେଲପଲାଇନ ନମ୍ବରରେ ଅଭିଯୋଗ କରି ଏହି ସେବାର ଲାଭ ଉଠାଇପାରିବେ।
RPF ମହାନିର୍ଦ୍ଦେଶକ ମନୋଜ ଯାଦବ କହିଛନ୍ତି, “CEIR ପୋର୍ଟାଲ ସହ ସହଯୋଗ ରେଳ ସୁରକ୍ଷାରେ ଏକ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ମାଇଲଖୁଣ୍ଟ। ଡିଜିଟାଲ ଟେକ୍ନୋଲୋଜି ବ୍ୟବହାର କରି ଆମେ ଯାତ୍ରୀଙ୍କୁ ସେମାନଙ୍କ ହଜିଥିବା ମୋବାଇଲ୍ ଫେରାଇବାରେ ଏକ ପାରଦର୍ଶୀ ଓ ପ୍ରଭାବୀ ବ୍ୟବସ୍ଥା ପ୍ରଦାନ କରୁଛୁ।”
୨୦୨୪ରେ ଅମାନତର ସଫଳତା
୨୦୨୪ ମସିହାରେ RPF ପଶ୍ଚିମ ରେଳବାଇରେ ‘ଅପରେସନ୍ ଅମାନତ’ ଅଧୀନରେ ୮.୯୭ କୋଟି ଟଙ୍କାର ମୂଲ୍ୟବାନ ସାମଗ୍ରୀ ପୁନରୁଦ୍ଧାର କରି ଯାତ୍ରୀଙ୍କୁ ଫେରାଇଥିଲା, ଯାହା ୨୦୨୩ର ୭.୮୪ କୋଟି ଟଙ୍କା ତୁଳନାରେ ୧୪.୩୫% ଅଧିକ। ଏହା ଛଡ଼ା ପୂର୍ବୀ ରେଳବାଇରେ ଅକ୍ଟୋବର ୭ ରୁ ୧୩, ୨୦୨୪ ମଧ୍ୟରେ ୮୯ ଜଣ ଯାତ୍ରୀଙ୍କ ସାମଗ୍ରୀ ପୁନରୁଦ୍ଧାର କରାଯାଇଥିଲା।
ଯାତ୍ରୀମାନେ କ’ଣ କରିବେ?
ଯଦି ଆପଣଙ୍କର ମୋବାଇଲ୍ ଫୋନ୍ କିମ୍ବା ଅନ୍ୟ ଜିନିଷ ଟ୍ରେନ କିମ୍ବା ଷ୍ଟେସନରେ ହଜିଯାଇଛି, ତୁରନ୍ତ ନିମ୍ନଲିଖିତ ପଦକ୍ଷେପ ନିଅନ୍ତୁ:
ଅଭିଯୋଗ ଦାୟର କରନ୍ତୁ: ରେଳ ମଦଦ ଆପ୍ କିମ୍ବା ୧୩୯ ହେଲପଲାଇନ ନମ୍ବରରେ ଅଭିଯୋଗ ଦାୟର କରନ୍ତୁ।
ବିବରଣୀ ଦିଅନ୍ତୁ: ହଜିଥିବା ଜିନିଷର ବିସ୍ତୃତ ବିବରଣୀ, ଯେପରି ମୋବାଇଲର IMEI ନମ୍ବର, ବ୍ୟାଗର ରଙ୍ଗ କିମ୍ବା ଅନ୍ୟ ବିଶେଷତ୍ୱ ପ୍ରଦାନ କରନ୍ତୁ।
ପରିଚୟ ଯାଞ୍ଚ: ଜିନିଷ ମିଳିଲେ RPF ଆପଣଙ୍କ ପରିଚୟ ଯାଞ୍ଚ କରିବ ଏବଂ ନିୟମାନୁସାରେ ସାମଗ୍ରୀ ହସ୍ତାନ୍ତର କରିବ।