କ୍ରେଡିଟ୍-ଡେବିଟ୍ କାର୍ଡ ପାଇଁ RBIର ନୂଆ ଗାଇଡଲାଇନ୍! ଏଣିକି କାର୍ଡଧାରୀଙ୍କୁ ପ୍ରତିଦିନ ମିଳିବ ₹ ୫୦୦

ନୂଆଦିଲ୍ଲୀ: କ୍ରେଡିଟ୍ କାର୍ଡ ଥିବା ଲୋକଙ୍କ ପାଇଁ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ ଖବର । କ୍ରେଡିଟ୍ କାର୍ଡ ଏବଂ ଡେବିଟ୍ କାର୍ଡ ଜାରି କରିବା ଓ ସଞ୍ଚାଳନ ଉପରେ ଆରବିଆଇ ଏକ ବଡ଼ ନିର୍ଦ୍ଦେଶନାମା ଜାରି କରିଛି । ଆରବିଆଇର ନିର୍ଦ୍ଦେଶ ଅନୁସାରେ, କ୍ରେଡିଟ କାର୍ଡ ଆକାଉଣ୍ଟ ବନ୍ଦ କରିବାରେ ବିଳମ୍ବ କରିବା ଉପରେ କାର୍ଡ ଜାରି କରିଥିବା ବ୍ୟାଙ୍କ କାର୍ଡଧାରୀଙ୍କୁ ଜୋରିମାନା ଦେବ । ତେବେ ଆସନ୍ତୁ ଜାଣିବା ଆରବିଆଇର କ’ଣ ରହିଛି ନିର୍ଦ୍ଦେଶାବଳୀ…

କ୍ରେଡିଟ୍ କାର୍ଡ ଏବଂ ଡେବିଟ୍ କାର୍ଡକୁ ନେଇ ଲଗାତାର ଆସୁଥିବା ଅଭିଯୋଗ ଉପରେ ଆରବିଆଇ କଠୋର ପଦକ୍ଷେପ ନେଇଛି । ଗ୍ରାହକଙ୍କ ସ୍ୱାର୍ଥକୁ ଦୃଷ୍ଟିରେ ରଖି ଆରବିଆଇ କ୍ରେଡିଟ୍ ଏବଂ ଡେବିଟ୍ କାର୍ଡ ସହ ଜଡିତ ମାଷ୍ଟର ଗାଇଡଲାଇନ୍ ଜାରି କରିଛି । ଏଥିରେ ଆବେଦନ ବିନା କାର୍ଡ ଜାରି କିମ୍ବା ଅପଡେଟ କରିବାକୁ ବାରଣ କରିଛି ଆରବିଆଇ ।

ଆସନ୍ତୁ ଜାଣିବା ଆରବିଆଇର ନିୟମ :-
୧- କାର୍ଡଧାରୀଙ୍କ ତରଫରୁ ସମସ୍ତ ବକେୟା ଦେୟ ଅନୁଯାୟୀ କ୍ରେଡିଟ୍ କାର୍ଡ ପ୍ରଦାନକାରୀଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ସାତ ଦିନ ମଧ୍ୟରେ କ୍ରେଡିଟ୍ କାର୍ଡ ବନ୍ଦ ପାଇଁ ଅନୁରୋଧ ସମ୍ପୂର୍ଣ୍ଣ ହେବା ଆବଶ୍ୟକ ।
୨- କ୍ରେଡିଟ୍ କାର୍ଡକୁ ବନ୍ଦ କରିବା ବିଷୟରେ ତୁରନ୍ତ ଇମେଲ, ଏସଏମଏସ ମାଧ୍ୟମରେ କାର୍ଡଧାରୀଙ୍କୁ ଜଣାଇବା ଉଚିତ ।
୩- କ୍ରେଡିଟ କାର୍ଡ ପ୍ରଦାନକାରୀଙ୍କୁ କାର୍ଡ ବନ୍ଦ କରିବା ପାଇଁ ଅନୁରୋଧ ପ୍ରସ୍ତୁତକୁ ହେଲ୍ପଲାଇନ, ଇ-ମେଲ-ଆଇଡି, ଇଣ୍ଟରାକ୍ଟିଭ୍ ଭଏସ୍ ରେସପନ୍ସ, ୱେବସାଇଟ୍, ଇଣ୍ଟରନେଟ୍ ବ୍ୟାଙ୍କିଙ୍ଗ୍, ମୋବାଇଲ୍-ଆପ୍ କିମ୍ବା ଅନ୍ୟ କୌଣସି ମୋଡର ବ୍ୟବହାର କରିବାକୁ ପଡିବ ।
୪- କାର୍ଡ ପ୍ରଦାନକାରୀ ଡାକ କିମ୍ବା ଅନ୍ୟ କୌଣସି ଉପାୟରେ ବନ୍ଦ ଅନୁରୋଧ ଗ୍ରହଣ କରିବେ ନାହିଁ ।
୫- ଯଦି କାର୍ଡ ପ୍ରଦାନକାରୀ ସାତ ଦିନ ମଧ୍ୟରେ କ୍ରେଡିଟ କାର୍ଡ ବନ୍ଦ ନକରନ୍ତି, ତେବେ ଆକାଉଣ୍ଟରେ କୌଣସି ବାଲାନ୍ସ ନ ଥିଲେ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ପ୍ରତିଦିନ ₹ ୫୦୦ ବିଳମ୍ବିତ ଜୋରିମାନା ଦେବାକୁ ପଡିବ ।
୬- ଯଦି ଏକ ବର୍ଷରୁ ଅଧିକ ସମୟ ପାଇଁ କ୍ରେଡିଟ୍ କାର୍ଡ ବ୍ୟବହୃତ ହୋଇନାହିଁ, ତେବେ କାର୍ଡ ପ୍ରଦାନକାରୀ କାର୍ଡଧାରୀଙ୍କୁ ଜଣାଇବା ପରେ କ୍ରେଡିଟ୍ କାର୍ଡ ଆକାଉଣ୍ଟ ବନ୍ଦ ପ୍ରକ୍ରିୟା ଆରମ୍ଭ କରିପାରନ୍ତି ।
୭- କେବଳ ଏତିକି ନୁହେଁ, ଯଦି ୩୦ ଦିନ ମଧ୍ୟରେ କାର୍ଡଧାରୀଙ୍କଠାରୁ କୌଣସି ପ୍ରତିକ୍ରିୟା ନମିଳେ, ତେବେ କାର୍ଡ ପ୍ରଦାନକାରୀଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ଆକାଉଣ୍ଟ ବନ୍ଦ କରାଯିବ ।
୮- କ୍ରେଡିଟ୍ କାର୍ଡ ଆକାଉଣ୍ଟ୍ ବନ୍ଦ ହେବା ପରେ, କ୍ରେଡିଟ୍ କାର୍ଡ ଆକାଉଣ୍ଟରେ ଉପଲବ୍ଧ ଯେକୌଣସି କ୍ରେଡିଟ୍ ବାଲାନ୍ସ କାର୍ଡଧାରୀଙ୍କ ବ୍ୟାଙ୍କ ଆକାଉଣ୍ଟକୁ ସ୍ଥାନାନ୍ତର କରିବାକୁ ପଡିବ ।
୯- ବ୍ୟାଙ୍କ-କମ୍ପାନୀକୁ ଆବେଦନ ଫର୍ମ ସହିତ ଏକ ଅଲଗା ପେଜରେ କାର୍ଡ ସହ ଜଡିତ ସୁଧ ହାର, ଶୁଳ୍କ ଏବଂ କାର୍ଡ ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ବିବରଣୀ ଦେବାକୁ ପଡିବ ।
୧୦- ବ୍ୟାଙ୍କ କିମ୍ବା କମ୍ପାନୀ ଗ୍ରାହକଙ୍କୁ ବୀମା ବିକଳ୍ପ ମଧ୍ୟ ଦେଇପାରେ ଯାହା ଦ୍ୱାରା କାର୍ଡ ହଜିବା ବା ଜାଲିଆତି ହେଲେ ଟଙ୍କା ପୁନରୁଦ୍ଧାର ହୋଇପାରିବ ।