କାହିଁକି ବାରମ୍ୱାର ଏୟାରଟେଲ ନେଟୱର୍କ ହେଉଛି ଡାଉନ, ଲାଗିପାରେ ୟୁଜର୍ସଙ୍କୁ ଶକ୍ତ ଝଟକା, କେମିତି ପଢ଼ନ୍ତୁ…

ଏୟାରଟେଲ୍ ଦ୍ୱାରା ଜାରି ଏକ ବିବୃତ୍ତିରେ କୁହାଯାଇଛି ଯେ ଏହି ସମସ୍ୟା ଅସ୍ଥାୟୀ ସଂଯୋଗ ବିଚ୍ଛିନ୍ନତା ଯୋଗୁଁ ଆସିଛି ଏବଂ ଏହା ଗୋଟିଏ ଘଣ୍ଟା ମଧ୍ୟରେ ସମାଧାନ କରାଯିବ। କମ୍ପାନୀ ଏହାର ବାର୍ତ୍ତାରେ ଲେଖିଛି, "ଆପଣ ଯେଉଁ ଅସୁବିଧାର ସମ୍ମୁଖୀନ ହେଉଛନ୍ତି ସେଥିପାଇଁ ଦୁଃଖିତ।

ଓଡ଼ିଶା ଭାସ୍କର: କିଛି ଦିନ ପୂର୍ବେ ଏକ ବଡ଼ ସମସ୍ୟା ପରେ, ଏୟାରଟେଲ୍ ନେଟୱାର୍କ ପୁଣି ଥରେ ସ୍ଥଗିତ ହୋଇଯାଇଛି। ଏଥର ବେଙ୍ଗାଲୁରୁ ସମେତ ଅନେକ ବଡ଼ ସହରର ବ୍ୟବହାରକାରୀ ସବୁଠାରୁ ଅଧିକ ପ୍ରଭାବିତ ହୋଇଥିଲେ।

ଯାନ୍ତ୍ରିକ ତ୍ରୁଟି ଉପରେ ନଜର ରଖୁଥିବା ୱେବସାଇଟ୍ ଡାଉନଡିଟେକ୍ଟର ଅନୁଯାୟୀ, ପ୍ରାୟ ୧୨:୧୫ ସମୟରେ ଅଭିଯୋଗ ସଂଖ୍ୟା ହଠାତ୍ ବୃଦ୍ଧି ପାଇଥିଲା ଏବଂ ମୋଟ ୭,୧୦୯ ରିପୋର୍ଟ ପଞ୍ଜିକୃତ ହୋଇଥିଲା। ବେଙ୍ଗାଲୁରୁ ବ୍ୟତୀତ ଚେନ୍ନାଇ, ହାଇଦ୍ରାବାଦ, କୋଲକାତା ଏବଂ ଅନ୍ୟାନ୍ୟ ସହରରୁ ଲୋକମାନେ ମଧ୍ୟ ନେଟୱାର୍କ ବନ୍ଦ ହେବା ବିଷୟରେ ଅଭିଯୋଗ କରିଥିଲେ।

କମ୍ପାନୀ ବିବୃତ୍ତି

ଏୟାରଟେଲ୍ ଦ୍ୱାରା ଜାରି ଏକ ବିବୃତ୍ତିରେ କୁହାଯାଇଛି ଯେ ଏହି ସମସ୍ୟା ଅସ୍ଥାୟୀ ସଂଯୋଗ ବିଚ୍ଛିନ୍ନତା ଯୋଗୁଁ ଆସିଛି ଏବଂ ଏହା ଗୋଟିଏ ଘଣ୍ଟା ମଧ୍ୟରେ ସମାଧାନ କରାଯିବ। କମ୍ପାନୀ ଏହାର ବାର୍ତ୍ତାରେ ଲେଖିଛି, “ଆପଣ ଯେଉଁ ଅସୁବିଧାର ସମ୍ମୁଖୀନ ହେଉଛନ୍ତି ସେଥିପାଇଁ ଦୁଃଖିତ। ଏହି ସମସ୍ୟା ଅସ୍ଥାୟୀ ସଂଯୋଗ ସମସ୍ୟା ଯୋଗୁଁ ହୋଇଛି ଏବଂ ଗୋଟିଏ ଘଣ୍ଟା ମଧ୍ୟରେ ସମାଧାନ ହେବ ବୋଲି ଆଶା କରାଯାଉଛି। ଏହା ପରେ, ଦୟାକରି ଆପଣଙ୍କ ଫୋନ୍ ପୁନଃ ଆରମ୍ଭ କରନ୍ତୁ ଯାହା ଦ୍ୱାରା ସେବା ପୁନଃସ୍ଥାପିତ ହୋଇପାରିବ।”

ପଢ଼ନ୍ତୁ ଅଧିକ ଖବର…ଦୁର୍ଦ୍ଦଶ ଅଷ୍ଟ୍ରେଲିଆ କଲା କ୍ରିକେଟରେ ଏତେ ବଡ଼ କାରନାମା, 276 ରନରେ ସାଉଥ ଆଫ୍ରିକାକୁ ହରାଇ କଲା ଗୋଟିଏ ମ୍ୟାଚରେ ହଜାରେ ରେକର୍ଡ…

ସୋସିଆଲ ମିଡିଆରେ ବ୍ୟବହାରକାରୀଙ୍କ କ୍ରୋଧ

ନେଟୱାର୍କ ବନ୍ଦ ହେବା ପରେ ଲୋକମାନେ ସୋସିଆଲ ମିଡିଆରେ ନିଜର କ୍ରୋଧ ପ୍ରକାଶ କରିଥିଲେ। ଜଣେ ବ୍ୟବହାରକାରୀ ଲେଖିଛନ୍ତି, “ଆଜି ବେଙ୍ଗାଲୁରୁରେ ଏୟାରଟେଲ୍ ଇଣ୍ଟରନେଟ୍ ବନ୍ଦ ଅଛି? ଆଉ କେହି ଏହା ସମ୍ମୁଖୀନ ହେଉଛନ୍ତି କି? @airtelindia ଅତି କମରେ ଆମକୁ ପୂର୍ବରୁ ଜଣାନ୍ତୁ।” ଆଉ ଜଣେ ବ୍ୟବହାରକାରୀ ଅଭିଯୋଗ କରିଛନ୍ତି, “ଗତ 6 ଘଣ୍ଟା ଧରି ଏୟାରଟେଲ୍ ପୋଷ୍ଟପେଡ୍ ବନ୍ଦ ଅଛି। ନା କଲ୍ କରାଯାଉଛି ନା ଇଣ୍ଟରନେଟ୍ କାମ କରୁଛି। କମ୍ପାନୀ ପକ୍ଷରୁ କୌଣସି ଦାୟିତ୍ୱ ନାହିଁ ଏବଂ ଆମେ ଗ୍ରାହକ ସେବା ସହିତ କଥା ହୋଇପାରୁନାହୁଁ। @TRAI ଏ ବିଷୟରେ କାର୍ଯ୍ୟାନୁଷ୍ଠାନ ନେବା ଉଚିତ।”

କିଛି ଦିନ ପୂର୍ବରୁ ମଧ୍ୟ ଏକ ବଡ଼ ବିଭ୍ରାଟ ହୋଇଥିଲା

ସୂଚନାଯୋଗ୍ୟ ଯେ ଅଗଷ୍ଟ 18 ତାରିଖରେ ମଧ୍ୟ ସାରା ଦେଶରେ ମୋବାଇଲ୍ ନେଟୱାର୍କ ପ୍ରଭାବିତ ହୋଇଥିଲା, ଯେଉଁଥିରେ ଏୟାରଟେଲ୍ ବ୍ୟବହାରକାରୀମାନେ ସବୁଠାରୁ ଅଧିକ ପ୍ରଭାବିତ ହୋଇଥିଲେ। ଡାଉନଡିଟେକ୍ଟର ଅନୁଯାୟୀ, ସନ୍ଧ୍ୟା 4:30 ରେ 3,600 ରୁ ଅଧିକ ଅଭିଯୋଗ ପଞ୍ଜିକୃତ ହୋଇଥିଲା, ଯେଉଁଠାରେ ସାଧାରଣ ପରିସ୍ଥିତିରେ ଏହି ସଂଖ୍ୟା 15 ରୁ କମ୍। ରାତି 10:30 ସୁଦ୍ଧା ଅଭିଯୋଗ 150 ରୁ ତଳକୁ ଖସି ଆସିଥିଲା।