ଚିକିତ୍ସା ଠାରୁ ଆରମ୍ଭ କରି ସୁରକ୍ଷା ପର୍ଯ୍ୟନ୍ତ ରେଳଯାତ୍ରୀଙ୍କ ସବୁ ସମସ୍ୟାର ସମାଧାନ କରିବ ଏହି ଆପ
ନୂଆଦିଲ୍ଲୀ: ପ୍ରତିଦିନ ଲକ୍ଷ ଲକ୍ଷ ଲୋକ ଭାରତୀୟ ରେଳପଥ ଦେଇ ଯାତ୍ରା କରନ୍ତି । ଏହି ଯାତ୍ରା ସମୟରେ ତାଙ୍କୁ ମଧ୍ୟ ଅନେକ ସମସ୍ୟାର ସାମ୍ନା କରିବାକୁ ପଡିଥାଏ । କିନ୍ତୁ ଏହି ସମସ୍ୟାର ସମାଧାନ ପାଇଁ, ଲୋକମାନେ କେଉଁଠାରେ ଅଭିଯୋଗ ଦାଖଲ କରିପାରିବେ ଏହି ବିଷୟରେ ବହୁତ କମ୍ ଲୋକ ଜାଣିଛନ୍ତି। ସୋସିଆଲ ମିଡିଆ ବ୍ୟବହାର କରୁଥିବା ବ୍ୟକ୍ତିମାନେ ଏହି ସମସ୍ୟାଗୁଡ଼ିକୁ ଟୁଇଟର ମାଧ୍ୟମରେ ଭାରତୀୟ ରେଳବାଇର ଅଧିକାରୀଙ୍କ ନିକଟରେ ପହଞ୍ଚାଇବାକୁ ଚେଷ୍ଟା କରନ୍ତି, କିନ୍ତୁ ଅନେକ ଥର ଟ୍ୱିଟର ଦ୍ୱାରା କରାଯାଇଥିବା ଅଭିଯୋଗର କୌଣସି ପ୍ରଭାବ ପଡ଼ିବ ନାହିଁ।
ତେଣୁ, ଆଜି ଆମେ ଆପଣଙ୍କୁ ଏପରି ଏକ ଆପ୍ ବିଷୟରେ ସୂଚନା ଦେବାକୁ ଯାଉଛୁ ଯାହା ରେଳ ମନ୍ତ୍ରଣାଳୟ, ଭାରତ ସରକାର ନିଜେ ପ୍ରକାଶ କରିଛନ୍ତି। ଏହା ମାଧ୍ୟମରେ ଆପଣ ଟ୍ରେନ୍ ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ କୌଣସି ଅଭିଯୋଗ ପଞ୍ଜିକରଣ କରିପାରିବେ।
ରେଳ ମନ୍ତ୍ରଣାଳୟ କିଛି ସମୟ ପୂର୍ବରୁ ଟ୍ୱିଟର ମାଧ୍ୟମରେ ଏକ ଆପ୍ ଲଞ୍ଚ କରିଥିଲା, ଯାହାର ନାମ ରେଳମଦତ । ଏହି ଆପ୍ ଲଞ୍ଚ କରି ରେଳ ମନ୍ତ୍ରଣାଳୟ କହିଛି ଯେ ଆପଣ ଏଠାରେ ଟ୍ରେନ୍ ସହ ଜଡିତ ସବୁ ପ୍ରକାରର ପ୍ରଶ୍ନ ଏବଂ ଅଭିଯୋଗର ସମାଧାନ ପାଇପାରିବେ। ଯଦି ଏହା ଆପଣଙ୍କ ଫୋନରେ ଇନଷ୍ଟଲ୍ ହୋଇଛି, ତେବେ ଆପଣ ଟ୍ରେନ୍ ଭିତରେ ଥିବା ସମସ୍ତ ସମସ୍ୟାରୁ ମୁକ୍ତି ପାଇପାରିବେ।
ଏହି ଆପ୍ ମାଧ୍ୟମରେ, ଆପଣ ଟ୍ରେନ୍ ଭିତରେ ଯେକୌଣସି ସମୟରେ ଚିକିତ୍ସା ଏବଂ ସୁରକ୍ଷା ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ସହାୟତା ନେଇପାରିବେ। ଯଦି ଆପଣ ଟ୍ରେନରେ ଯାତ୍ରା କରୁଛନ୍ତି ଏବଂ ଆପଣଙ୍କର ସ୍ୱାସ୍ଥ୍ୟ ଖରାପ ହେଉଛି କିମ୍ବା ଆପଣ କୌଣସି ସୁରକ୍ଷା ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ସମସ୍ୟାର ସମ୍ମୁଖୀନ ହେଉଛନ୍ତି, ତେବେ ଆପଣ ଏହି ଆପ୍ ମାଧ୍ୟମରେ ତୁରନ୍ତ ସାହାଯ୍ୟ ନେଇପାରିବେ । ଏହି ଆପ୍ ମାଧ୍ୟମରେ, ଭିନ୍ନକ୍ଷମ ଏବଂ ମହିଳାମାନଙ୍କ ପାଇଁ ଅନେକ ବିଶେଷ ସୁବିଧା ଯୋଗାଇ ଦିଆଯାଉଛି। ଏହା ସହିତ, ଯଦି ଆପଣ ଟ୍ରେନ୍ ଭିତରେ କୌଣସି ପ୍ରକାରର ସମସ୍ୟାର ସମ୍ମୁଖୀନ ହେଉଛନ୍ତି, ତେବେ ଆପଣ ଏହି ଆପ୍ ମାଧ୍ୟମରେ ଅଭିଯୋଗ କରିପାରିବେ।
