ଯଦି ଆପଣଙ୍କ ସମସ୍ୟା କେହି ଶୁଣୁ ନାହାନ୍ତି ତେବେ ଏହିପରି ସିଧା ପ୍ରଧାନମନ୍ତ୍ରୀଙ୍କ ନିକଟରେ କରନ୍ତୁ ଅଭିଯୋଗ

ଓଡ଼ିଶା ଭାସ୍କର: ଅନେକ ଥର, ସରକାରୀ ବିଭାଗରେ କୌଣସି କାମ ନ ହେବା କିମ୍ବା ଅନ୍ୟାନ କୌଣସି କାରଣରୁ ଆପଣ ଅସୁବିଧାରେ ପଡ଼ନ୍ତି। ଫଳରେ ଆପଣ ଜଣେ ଉଚ୍ଚ ପଦାଧିକାରୀ କିମ୍ବା ପୋଲିସ ନିକଟରେ ଯାଇ ଅଭିଯୋଗ କରନ୍ତି। କିନ୍ତୁ ସେଠାରେ ବି ଆପଣଙ୍କ ଅଭିଯୋଗ ଶୁଣାଯାଏ ନାହିଁ। ଏପରି ପରିସ୍ଥିତିରେ, ଆପଣ ଅନୁଭବ କରିଥାନ୍ତି ଯେ ଆପଣଙ୍କ ଅଭିଯୋଗ ଶୁଣିବାକୁ କେହି ନାହାଁନ୍ତି ଏବଂ ଶେଷରେ ଆପଣ ନିରାଶ ହୋଇଯା’ନ୍ତି। କିନ୍ତୁ ବର୍ତ୍ତମାନ ତାହା ଆଉ ଘଟିବ ନାହିଁ, କାରଣ ଆପଣ ସିଧା ପ୍ରଧାନମନ୍ତ୍ରୀ କାର୍ଯ୍ୟାଳୟରେ ଆପଣଙ୍କ ସମସ୍ୟା ବିଷୟରେ ଅଭିଯୋଗ କରିପାରିବେ। ଏଠାରେ ଥରେ ଅଭିଯୋଗ କଲେ କେବଳ ଉପଯୁକ୍ତ କାର୍ଯ୍ୟାନୁଷ୍ଠାନ ଗ୍ରହଣ କରାଯିବ ନାହିଁ ବରଂ ଭବିଷ୍ୟତରେ ଆପଣ କୌଣସି ପ୍ରକାରର ସମସ୍ୟାର ସମ୍ମୁଖୀନ ହେବେ ନାହିଁ। ତେବେ ଆପଣ ଏହି ଅଭିଯୋଗକୁ ଅନଲାଇନ ମାଧ୍ୟମରେ ବି କରିପାରିବେ। ତେଣୁ ଆସନ୍ତୁ, ଜାଣିବା କିପରି ଆପଣ ପ୍ରଧାନମନ୍ତ୍ରୀ କାର୍ଯ୍ୟାଳୟରେ ଅନଲାଇନର ଅଭିଯୋଗ କରିବେ।

PM କାର୍ଯ୍ୟାଳୟରେ କିପରି ଅଭିଯୋଗ କରିବେ?

ପ୍ରଧାନମନ୍ତ୍ରୀଙ୍କ କାର୍ଯ୍ୟାଳୟରେ ଅଭିଯୋଗ କରିବା ପାଇଁ ଏକ ୱେବସାଇଟ୍ ପ୍ରଦାନ କରାଯାଇଛି, ଯାହାକି https://www.pmindia.gov.in/hi । ଏହି ୱେବସାଇଟ୍ ପରିଦର୍ଶନ କରି ଆପଣ ଆପଣଙ୍କର ଅଭିଯୋଗ ପଞ୍ଜିକରଣ କରିପାରିବେ। ତେବେ ଏଥିପାଇଁ ଆପଣଙ୍କୁ ପ୍ରଧାନମନ୍ତ୍ରୀ ଟ୍ୟାପ୍ ସହିତ ଯିବାକୁ ପଡିବ। ଏହାକୁ କ୍ଲିକ୍ କରି ଆପଣ ପ୍ରଧାନମନ୍ତ୍ରୀଙ୍କୁ ଲେଖିବାର ବିକଳ୍ପ ପାଇବେ। ଏହା ପରେ, CPGRAMS ପୃଷ୍ଠା ଆପଣଙ୍କ ସାମ୍ନାରେ ଖୋଲିବ, ଯେଉଁଠାରେ ଅଭିଯୋଗ ଦାଖଲ ହେବ ଏବଂ ଅଭିଯୋଗ ଦାଖଲ କରିବା ପରେ ଏକ ପଞ୍ଜୀକରଣ ନମ୍ବର ସୃଷ୍ଟି ହେବ। ତେବେ ନାଗରିକଙ୍କ ନିକଟରେ ଅଭିଯୋଗ ସମ୍ବନ୍ଧୀୟ ପ୍ରଯୁଜ୍ୟ ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟ ଅପଲୋଡ୍ କରିବାର ବିକଳ୍ପ ବି ରହିଛି। ଏଥିରେ ଆପଣ ଆପଣଙ୍କ ଅନୁରୋଧିତ ସୂଚନା ପୁରଣ କରନ୍ତୁ। ଯେଉଁଥିରେ ଆପଣ ବ୍ୟକ୍ତିଗତ ସୂଚନା ଏବଂ ଆପଣଙ୍କ ଅଭିଯୋଗ ବିଷୟରେ ସୂଚନା ଅନ୍ତର୍ଭୁକ୍ତ କରିବାକୁ ପଡିବ।

ଆପଣଙ୍କର ଅଭିଯୋଗକୁ ଆପଣ ମଧ୍ୟ ଲିଖିତ ଆକାରରେ ପଠାଇ ପାରିବେ:-

ଯଦି ଆପଣ ଅନଲାଇନରେ ଅଭିଯୋଗ କରିବାକୁ ଚାହୁଁନାହାଁନ୍ତି, ତେବେ ଆପଣ ଚିଠି ମାଧ୍ୟମରେ ବି ଆପଣଙ୍କ ଅଭିଯୋଗ କରିପାରିବେ। ଏଥିରେ ପ୍ରଧାନମନ୍ତ୍ରୀଙ୍କ କାର୍ଯ୍ୟାଳୟକୁ ଏକ ଚିଠି ଲେଖି ଭାରତୀୟ ଡାକ ବିଭାଗ ମାଧ୍ୟମରେ ଆପଣଙ୍କର ଅଭିଯୋଗ ପଠାଇ ପାରିବେ। ଏଥିପାଇଁ ଆପଣଙ୍କୁ ପ୍ରଧାନମନ୍ତ୍ରୀଙ୍କ କାର୍ଯ୍ୟାଳୟ, ଦକ୍ଷିଣ ବ୍ଲକ, ନୂଆଦିଲ୍ଲୀ, ପିନ୍ ୧୧୦୦୧୧ କୁ ଅଭିଯୋଗ ପତ୍ର ଲେଖିବାକୁ ପଡିବ। ଏହା ବ୍ୟତୀତ, ଆପଣ FAX ମାଧ୍ୟମରେ ଆପଣଙ୍କର ଅଭିଯୋଗ ମଧ୍ୟ ପଠାଇ ପାରିବେ। ଆପଣ ଏହାକୁ ୦୧୧-୨୩୦୧୬୮୫୭ FAX ନମ୍ବରରେ ପ୍ରଧାନମନ୍ତ୍ରୀଙ୍କ କାର୍ଯ୍ୟାଳୟକୁ ପଠାଇ ପାରିବେ।

କାର୍ୟ୍ୟାନୁଷ୍ଠାନ କିପରି ନିଆଯାଏ?

ପ୍ରଧାନମନ୍ତ୍ରୀଙ୍କ କାର୍ଯ୍ୟାଳୟରେ ଅଭିଯୋଗର ଯାଞ୍ଚ ଏବଂ ସେମାନଙ୍କ ଉପରେ ଉପଯୁକ୍ତ ପଦକ୍ଷେପ ନେବାକୁ ଏକ ଟିମ୍ ଅଛି। ଯାହା ବିଭିନ୍ନ ମନ୍ତ୍ରଣାଳୟ, ବିଭାଗ ଏବଂ ରାଜ୍ୟ ସରକାରଙ୍କ ସହିତ ସମନ୍ୱୟ ରକ୍ଷା କରେ। ଯେତେବେଳେ ଆପଣଙ୍କ ଅଭିଯୋଗ ସେମାନଙ୍କ ପାଖରେ ପହଞ୍ଚେ, ସେମାନେ ଏହାର ଅନୁସନ୍ଧାନ କରନ୍ତି। ଯଦି ଆପଣଙ୍କ ଅଭିଯୋଗ ସତ୍ୟ ବୋଲି ଜଣାପଡେ, ତେବେ ଏହା ଉପରେ କାର୍ଯ୍ୟାନୁଷ୍ଠାନ ଗ୍ରହଣ କରାଯାଏ।