ନୂଆଦିଲ୍ଲୀ: ଯଦି ଆପଣ ମାର୍କେଟରେ ହେଲ୍ଥ ଇନସୁରାନ୍ସ କରୁଛନ୍ତି ତେବେ ନୂଆ ବର୍ଷରେ ଏଥିରେ କିଛି ପରିବର୍ତ୍ତନ ହେବାକୁ ଯାଉଛି । ଯେଉଁମାନେ ରିନ୍ୟୁ କରିବେ ସେମାନେ ପଲିସି ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟ ଏକ ସ୍ପଷ୍ଟ ଭାଷାରେ ମିଳିବ । ବୀମା ନିୟାମକ ଆଇଆରଡିଏଆଇ ହେଲ୍ଥ ଇନସୁରାନ୍ସର ବିକ୍ରି କରୁଥିବା କମ୍ପାନୀ ପାଇଁ ପ୍ରସ୍ତାବ ଦେଇଛି । ଏହାର ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ ସ୍ୱାସ୍ଥ୍ୟ ବୀମା ପାଲିସିଧାରକଙ୍କ ପାଇଁ ଗ୍ରାହକ ସୂଚନା ପତ୍ରକୁ ସରଳ କରିବା । ବିଜନେସ ଟୁଡେ ରିପୋର୍ଟ ଅନ୍ୟୁାୟୀ, ଏହି ପଦକ୍ଷେପର ପ୍ରଥମ ଉଦ୍ଦେଶ୍ୟ ଏହି ସିଟକୁ ବୁଝିବା ସହଜ କାରଣ ଏଥିରେ ବେଳେବେଳେ ଜଟିଳ ଆଇନ ଶବ୍ଦ ଥାଏ ।
ଖବର ଅନୁଯାୟୀ, ବୀମା କମ୍ପାନୀଗୁଡିକ ନିଶ୍ଚିତ କରିବାକୁ ପଡିବ ଯେ ଗ୍ରାହକମାନେ ସେମାନଙ୍କ ପଲିସି ସର୍ତ୍ତାବଳୀକୁ ସହଜରେ ବୁଝିପାରିବେ। ନିୟାମକ ଏହାର ସର୍କୁଲାରରେ କହିଛି ଯେ, କିଣାଯାଇଥିବା ନୀତିର ସର୍ତ୍ତାବଳୀ ଏବଂ ସର୍ତ୍ତଗୁଡିକ ବୁଝିବା ନୀତିଧାରୀଙ୍କ ପାଇଁ ଗୁରୁତ୍ୱପୂର୍ଣ୍ଣ। ଯେହେତୁ ଏକ ପଲିସି ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟ୍ ଆଇନଗତ ଜଟିଳତାରେ ପରିପୂର୍ଣ୍ଣ ହୋଇପାରେ, ଏକ ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟ୍ ରହିବା ଜରୁରୀ ଅଟେ, ସରଳ ଶବ୍ଦରେ, ନୀତିର ମୋୖଳିକ ବୈଶିଷ୍ଟ୍ୟଗୁଡିକ ବ୍ୟାଖ୍ୟା କରେ ଏବଂ ଆବଶ୍ୟକ ସୂଚନା ପ୍ରଦାନ କରେ।
ବୀମା କମ୍ପାନୀ ଏବଂ ପଲିସିଧାରୀଙ୍କ ମଧ୍ୟରେ ସୂଚନା ସମାନତା ଅଭାବରୁ IRDAI ଅଭିଯୋଗରେ ବୃଦ୍ଧି ଘଟିଛି। ନୂତନ ସିଏସ୍ଏସ୍ ଫର୍ମାଟ୍ ଜାନୁୟାରୀ ୧, ୨୦୨୪ ଠାରୁ କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ ହେବ। ନୂତନ ଫର୍ମାଟ୍ କାର୍ଯ୍ୟକାରୀ କରିବାବେଳେ କିଛି ଜିନିଷ ଅନୁସରଣ କରିବାକୁ ପଡିବ…
-ବୀମା କମ୍ପାନୀ, ମଧ୍ୟସ୍ଥି ଏବଂ ଏଜେଣ୍ଟମାନଙ୍କୁ ଅପଡେଟ୍ ହୋଇଥିବା ସିଏସ୍ଏସ୍ ସମସ୍ତ ପଲିସିଧାରୀଙ୍କୁ ଫିଜିକାଲ କିମ୍ବା ଡିଜିଟାଲ୍ ଡକ୍ୟୁମେଣ୍ଟ ବଣ୍ଟନ କରିବାକୁ ପଡିବ।
-ଯଦି ଜଣେ ପଲିସିଧାରୀ ଇଚ୍ଛା କରନ୍ତି, ସିଏସ୍ଏସ୍ ସେମାନଙ୍କର ସ୍ଥାନୀୟ ଭାଷାରେ ପ୍ରଦାନ କରାଯିବା ଉଚିତ୍।
-CIS ରେ ଫଣ୍ଟ ଆକାର ସର୍ବନିମ୍ନ ୧୨ କିମ୍ବା ବଡ଼ ହେବା ଜରୁରୀ।
-ଗ୍ରାହକ ସୂଚନା ସିଟର ସମସ୍ତ କ୍ଷେତ୍ର ସମାପ୍ତ ହେବା ଜରୁରୀ ।
-ନୀତି ଦଲିଲର ଅଗ୍ରଗାମୀ ଚିଠିରେ ସିଏସ୍ଏସ୍ ରେଫରେନ୍ସ କରାଯିବା ଉଚିତ୍।
-ସ୍ୱାସ୍ଥ୍ୟ ବୀମା କମ୍ପାନୀଗୁଡିକ ମଧ୍ୟ IRDAI ସର୍କୁଲାର ଅନୁଯାୟୀ, ପଲିସିଧାରୀଙ୍କ ଦ୍ୱାରା ସିଏସ୍ ରସିଦ ନିଶ୍ଚିତ କରିବେ ବୋଲି ଆଶା କରାଯାଉଛି।